Di Bull99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil berat. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda dalam setiap aspek penggunaan platform.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Bull99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Bull99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda boleh mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Dasar privasi Bull99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkenaan.
Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, Bull99 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam mengikut keperluan kawal selia yang berkenaan.
Bull99 ialah platform permainan dalam talian yang beroperasi di bull99.vu dan berkomited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform Bull99, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan dikendalikan mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk memohon pemadaman akaun.
Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan Bull99 termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan sebarang saluran komunikasi rasmi kami. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti — ia ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan dalam jargon undang-undang yang mengelirukan.
Ringkasan mudah: Bull99 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan, tidak menjualnya kepada sesiapa, dan sentiasa berusaha untuk memastikan data anda selamat. Itu adalah janji kami kepada anda.
Bull99 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang kategori maklumat yang kami kumpulkan:
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Data Identiti | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang |
| Data Pembayaran | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Data Teknikal | Keselamatan, pengesanan penipuan | Kepentingan sah Bull99 |
| Data Penggunaan | Penambahbaikan perkhidmatan | Kepentingan sah Bull99 |
| Data Komunikasi | Sokongan pelanggan, promosi | Persetujuan pengguna |
Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. Bull99 tidak menggunakan data pengguna secara sembarangan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Berkenaan pemasaran: Jika anda tidak mahu menerima e-mel promosi daripada Bull99, anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti melanggan" dalam e-mel berkenaan atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.
Bull99 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:
Jaminan kami: Dalam semua kes perkongsian data yang dinyatakan di atas, Bull99 sentiasa memastikan maklumat anda dilindungi dengan perjanjian yang sesuai dan hanya dikongsi setakat yang benar-benar diperlukan sahaja.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal tertinggi bagi Bull99. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber yang semakin canggih.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Tanggungjawab bersama: Walaupun Bull99 melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan sekali-kali berkongsi kelayakan log masuk anda dengan orang lain.
Bull99 menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan anda di platform Bull99.
Sebagai pengguna Bull99 dan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak membetulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh memohon untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan.
Cara menggunakan hak anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi Bull99 melalui sembang langsung di platform atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Bull99 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang yang terpakai.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan operasi |
| Rekod Transaksi | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan cukai & AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan kawal selia |
| Log Keselamatan | 2 tahun | Siasatan insiden |
| Data Pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Asas persetujuan |
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman dilakukan menggunakan kaedah yang memenuhi standard keselamatan siber yang diiktiraf.
Platform Bull99 adalah khusus untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Semasa proses pendaftaran, kami mengesahkan tarikh lahir pengguna dan menjalankan semakan tambahan melalui proses KYC untuk memastikan hanya orang dewasa yang dibenarkan menggunakan platform kami.
Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan memadam data tersebut serta-merta dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak anda atau mana-mana kanak-kanak di bawah 18 tahun telah mendaftar di Bull99, sila hubungi kami segera di [email protected] untuk tindakan segera.
Platform Bull99 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran dan pembekal permainan. Perlu diambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform Bull99 sahaja.
Setiap penyedia pihak ketiga yang bekerjasama dengan Bull99 mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data anda. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi penyedia tersebut sebelum menggunakan perkhidmatan mereka.
Nota penting: Bull99 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Semua penyedia pihak ketiga yang kami pilih untuk bekerjasama telah melalui proses penilaian keselamatan yang teliti sebelum diintegrasikan ke dalam platform kami.
Bull99 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan undang-undang yang berkenaan, atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data pengguna.
Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir disemak. Penggunaan berterusan platform Bull99 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan penutupan akaun.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara Bull99 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.
Tersedia 24/7 di sudut bawah kanan platform Bull99. Cara terpantas untuk mendapatkan bantuan segera.
Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami menjawab dalam masa 1–2 hari bekerja.
Komitmen kami: Setiap pertanyaan atau aduan berkaitan privasi yang kami terima akan diambil serius dan diuruskan dengan teliti. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa 30 hari bekerja bagi semua permohonan rasmi yang berkaitan dengan hak data peribadi anda.
Kami percaya bahawa kepercayaan pengguna adalah aset terpenting Bull99. Setiap keputusan yang kami buat tentang data anda bermula dengan soalan: "Adakah ini yang terbaik untuk pengguna kami?"